Preguntas Frecuentes [CLONE]

¿Qué métodos de pago tiene La Floristería JM?

Hay dos formas de pagar el producto elegido:

1. Pagarlo en línea (Utilizando pagosonline.net)

2. Pagarlo en efectivo; hacer transferencia bancaria; o realizar un giro internacional.

¿Qué tarjetas reciben para el pago en línea?

Visa, MasterCard, American Express y Diners.

Adicionalmente, si tiene cuenta bancaria en Colombia, puede realizar transferencia desde su tarjeta débito, a través de PSE de pagosonline.net

¿Como puedo hacer mi pago en efectivo?

Si vive en Colombia puede consignar en cualquiera de estas cuentas de ahorro y luego enviar el comprobante al fax: (571) 6490618

Si vive fuera de Colombia haga un Giro Internacional a través de Western Union y envíenos al e-mail: floristeriajmbogota@gmail.com el número de clave (MTCN), el nombre de quien realiza el giro y la ciudad desde donde lo hace.

¿Cómo genero mi Orden de Pedido?

Independiente de la forma de pago que elija, haga el pedido en nuestra tienda online. Para ello haga clic en “Agregue al Carrito” en el producto o productos que desea comprar, y luego haga clic en “Pasar por Caja”. Allí podrá generarla en cuatro pasos: Paso 1: Escribir la información de contacto como nombre y dirección de e-mail. Paso 2: Escribir los datos de la persona que envía y de la persona que recibe. En este paso digitará la dirección del destinatario, el nombre, la dedicatoria o mensaje que quiere enviarle y un número telefónico de contacto en caso de que la dirección no sea encontrada. Paso 3: Podrá elegir el método de envío. Elija si es para el mismo día del pago o para otro día. Paso 4: Podrá elegir la forma de pago: a) pago en línea; b) pagar por otro medio y enviar constancia de pago por fax (o e-mail) Sugerencia: Sea que pague en línea o no, genere su orden en línea para que pueda almacenar en nuestro sistema los datos del envío y hacer seguimiento a su pedido ¿Es seguro pagar en línea? Si va a pagar en línea hágalo desde su propio computador. No lo haga desde un café Internet. Si paga desde su computador a través de pagosonline.net la información viajará encriptada. Además pagosonline.net cuenta con el módulo antifraude mas avanzado del país. ¿Pueden recibir mis datos de la tarjeta de crédito por teléfono? Estamos en la capacidad técnica de hacerlo, pero no lo hacemos por su seguridad. Los datos de su tarjeta deben ser confidenciales y nuestra sugerencia es que no los mencione telefónicamente porque alguien puede conocerlos y utilizar su tarjeta para hacer fraudes. ¿Quienes utilizan pagosonline.net en Colombia? Se pueden destacar Aires, Carulla Vivero, Colombia es Pasión, Publicaciones Semana, entre otras.