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  PASTELERIA POSTRES Y TORTAS
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PASTELERIA POSTRES Y TORTAS
COTI : 15075  GPS: 04°43'56" N / 74°03'06" Oc.
DIRECCIÓN : Calle 150 No48-20
TELÉFONO/E-MAIL : 6264943
LOCALIDAD : Suba
BARRIO : Victoria Norte
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  Opiniones del Local
Autor: mauricio giraldo     Fecha de la opinión: 29 Ene 2013, 06:53:49 PM    
*****
el domingo 27 de enero estubimos en sus instalaciones desayunando todo muy rico los productos, el servicio, la atencion de su peronal. muchas gracias..........posdata hace mucha calor.
 
Autor: Dario ulloa Ramirez     Fecha de la opinión: 28 Ene 2013, 04:02:08 PM    
**ooo
Monica muy buenas tardes ,la felicitamos muchisimo por su excelente negocio en atención, productos ,variedad y precios , solo le corregiria en el momento de cobrar se presta para malos entendidos estuvimos con mis suegros el sabado 26 de Enero 2013 en horas de la mañana no revisamos el cobro con el tiquete solo supimos que fueron $20.600 pesos al llegar a casa a mi suegro le dio por revisarlo y nos dimos cuenta que habian cobrado el doble de algunos productos para un total $4,800 de mas que no consumimos celular 3005689823 gracias
 
Autor: claudia gomez     Fecha de la opinión: 3 Nov 2012, 09:40:13 AM    
*****
MONICA la atencion al cliente a mejorado sobre todo en la rapidez en la caja anterior mente habia una señorita muy lenta la felicito por su expectacular pasteleria y sus deliciosos postres que no en cualquier pasteleria los ahi
 
Autor: ricardo duarte     Fecha de la opinión: 24 Oct 2012, 08:17:52 PM    
*****
el fin de semana compre una torta de amapola, para unos clientes que venian del exterior ,Quedaron encantados con el sabor, la textura, la dmecoraci'0n, Muchas gracias quede muy bien. MIL GRACIAS SIGAN CON ESA CALIDAD Y EXELENTE SERVICIO.
 
Autor: adriana     Fecha de la opinión: 27 Sep 2012, 08:10:26 PM    
*****
hola señora monica quiero utilizar este medio para pedirle disculpas por lo que sucedio en el pasado quizas usted no me vuelva a tener en cuenta para un reingreso pero quiero agradecerle la oportunidad que ud me brindo por que gracias a su pasteleria hoy en dia me ha servido mucho y me siento muy orgullosa de haber trabajado alli mil disculpas de nuevo mil felicitaciones ADRIANA GUERRERO
 
Autor: carolina     Fecha de la opinión: 2 Jul 2012, 03:50:11 PM    
*oooo
MONICA tu pasteleria me parece espectacular todas las tortas que e deleitado me an gustado mucho pero me e sentido muy indespuesta ante la atencion el la caja la señorita andrea es muy lenta para cobrar e permanecido durante 15 minutos esperando que ella me diga cuanto vale los productos que e consumido pero anda tan ocupada hablando por telefono que ni cuenta se da MONICA espero que tomes en cuenta mi llamado de atencion ante lo sucedido deberias contratar personas eficiente y ante todo ajil para que prestes un buen servicio al cliente
 
Autor: Alma Camargo!!     Fecha de la opinión: 14 May 2012, 09:46:23 AM    
*****
Me encanta este lugar, los postres son absolutamente espectaculares, los mejores que yo he comido y aclaro! este tema es complicado para mi por que no me gustan mucho las cosas dulces y este lugar ha cautivamdo mi paladar, mi esposo y yo lo hemos recomendado a todos nuestros amigos para eventos y reuniones familiares y todos han quedado super felices. Mi mama es fasinada con el Cheese cake de mora pero vive en Cartagena y no se como envirle :( existe algun secreto para qiue se mantenga duranye el viaje? Mil gracias, bendecimos sus manos y que Sigan haciendo delicias!!
 
Autor: Diana Patricia     Fecha de la opinión: 17 Feb 2012, 12:19:12 PM    
*****
Este fin de semana visite la pasteleria con mi familia a degustar los deliciosos postres los cuales fueron de nuestra satisfaccion, pero es muy incomodo disfrutar de un agradable lugar como este que es una pasteleria con ese desagradable olor a restaurante. Espero que la señora Monica de solucion a este grave inconveniente.
 
Autor: luciana mendoza     Fecha de la opinión: 24 Nov 2011, 07:37:35 PM    
**ooo
los felicito por tener tu pasteleria bien bonita...y en mejorar cada dia tus productos pero no me gusta el servicio en cuanto a las mesas por que se demoran en pasar han desmejorado este servicio que es muy importante...a no he vuelto a ver una morena bien bonita que atendia ligero hace mes creo
 
Autor: Claudia     Fecha de la opinión: 17 Nov 2011, 11:56:41 AM    
****o
Sabor incomparable en tortas y postres, gran variedad y hermosas decoraciones. La calidad de decoracion en las tortas varia, he comprado multiples prodctos para cumpleaños, grado, bautizo etc, y en dos ocasiones tuve que devolver la torta para que le cambiaran todo el pastillaje porque era deficiente y no como el exhibido. Deben controlar esto para mantener siempre la misma calidad y continuar mejorando
 
Autor: valentina     Fecha de la opinión: 26 Abr 2011, 08:52:27 AM    
*****
Sus tortas son super deliciosas ademas tienen unos personajes hermosos todos los días. Pero lo más lindo de este sitio es el calor humano de su propietaria y todo su grupo de trabajo.
 
Autor: john alexander tenorio caastellanos     Fecha de la opinión: 16 Feb 2011, 06:44:41 PM    
*****
las decoraciones que he visto en esta pasteleria sobrepan las espectativas de cualquier pastelero para mi es un honor decirles que de todas las pastelerias situadas en bogota ustedes y solo ustedes saben como hacerlo
 
Autor: Maria PAula     Fecha de la opinión: 10 Oct 2010, 04:36:34 PM    
*****
Esta Pasteleria es la mejor de Bogota mi hijo casi llega a los 4 años y en todos sus eventos eimpre usamos sus ponque que son divinos siempre super actualizados con sus personajes favoritos!!! Monica hay q hacer pagina web!!!. UN abrazo
 
Autor: ANDREA FAJARDO JAMAN     Fecha de la opinión: 22 Sep 2010, 05:18:38 PM    
*****
MONICA Y MAURICIO LAS PALABRAS SON MUY POCAS Y CORTAS PARA EXPRESARLES LO AGRADECIDA QUE ESTOY COMO CLIENTE Y COMO MAESTRA QUE FUI DE MANUELITA PORQUE SUS ATENCIONES EN LA PASTELERIA HACEN QUE UNO SE SIENTA EN FAMILIA, LOS FELICITO DE CORAZON POR TAN ESPECTACULAR NEGOCIO PORQUE HACEN FELICES A TODOS AQUELLOS QUE INGRESAMOS EN EL.DIOS BENDIGA ESE MARAVILLOSO HOGAR Y LOS SIGA LLENANDO DE EXITOS EN SU LABOR DE ENDULZAR LA VIDA DE LOS DEMAS.
 
Autor: rocio     Fecha de la opinión: 5 Agos 2010, 05:57:05 PM    
*****
Me encanta como han cambiado la imagen, lo lindo del sitio y los postres...Sin palabras espectaculares....
 
Autor: MONICA GIRALDO     Fecha de la opinión: 29 Mar 2010, 10:51:01 PM    
****o
COMUNICADO: AGRADEZCO A TODOS NUESTROS CLIENTES POR SUS COMENTARIOS, Y POR CONFIAR EN NOSOTROS CADA DIA, EN CUANTO AL COMENTARIO QUE NOS HACE ALEJANDRA, QUIERO EXPRESARTE, QUE YO ESTOY DE ACUERDO, QUE LOS EMPLEADOS SON MUY IMPORTANTES, PERO ELLOS NO SE VAN POR MAL TRATO POR PARTE NUESTRO, NI POR MAL PAGO, SON DIVERSAS CIRCUSTANCIAS PERSONALES POR PARTE DE ELLOS, , ESTOY TRABAJANDO MUY DURO CADA DIA PARA MEJORAR, ESTE Y OTROS ASPECTOS PARA BRINDARLES CADA DIA UN MEJOR SERVICIO.MIL GRACIAS.
 
Autor: alejandra     Fecha de la opinión: 8 Mar 2010, 09:37:22 AM    
**ooo
Me encuentro muy confundida desde hace ya varios años soy clienta de esta pastelería pero en los últimos meses, me he encontrado con el cambio tan absurdo del personal que es ahora muy frecuente, en menos de cuatro meses han cambiado casi todo el personal, Mónica no hay que olvidar que el personal es un factor muy importante (hace parte del activo intangible de la empresa).
 
Autor: isabelita     Fecha de la opinión: 22 Abr 2009, 06:20:28 PM    
*****
Quiero felicitarlos por sus excelentes productos, los cuales disfruto cada vez, tambien felicitarlos por los cambios paulatinos que han tendio en su imagen que esta super pues antes era ezul como se ve en la fotografia, pero ahora es fuccia con una muñequita, que me gusta mucho y seria bueno que colgaran la foto de como esta ahora las instalaciones.un abrazo y de nuevo los felicito por su trabajo que ya esta siendo reconocido en el sector y su imagen adquiere mas popularidad a nivel Bogotà.
 
Autor: PATRICIA RODRIGUEZ     Fecha de la opinión: 8 Mar 2009, 12:37:44 PM    
*****
INCREIBLE COMO ESTA HOY AL PASTELERIA, USTEDES SON UN MATRIMONIO QUE HACEN A LOS CLIENTES COMO EN CASA. FELICITACIONES. ADELANTE SIGAN ASI. GRACIAS
 
Autor: cesar agusto sanchez rojas     Fecha de la opinión: 19 Ene 2009, 04:00:07 PM    
*****
felicito a los dueños de postres y tortas charlotte por que tuve la oportunidad de conocer y degustar sus productos y megustaron mucho. tambien nos sentimos muy bien atendidos por la señorita Martha. los felicito.Gracias ojala continuen conservando la calidad.
 
Autor: angela angel     Fecha de la opinión: 30 Dic 2008, 03:50:35 PM    
*****
los felicito , hoy estuve en la pasteleria y encontre un cambioi increible con la remodelación que le hicieron este año , quedo como una de las mejores de bogotá, los productos son muy ricos y frescos y sus precios son comodos, los felicito y sigan trabajando asi .
 
Autor: clienta insatisfecha     Fecha de la opinión: 12 Agos 2008, 01:08:36 PM    
*oooo
el dia de hoy trate de comunicarme con la pasteleria una señorita jenny me contesto y luego de pedirme que la esperara un minuto me dejo en el telefono por 45 minutos hasta que me vi obligada a colgar en mas de una ocasion me ha pasado lo mismo, me gusta mucho su producto pero con esta falta de atencion es imposible. sentimos falta de respeto con clientes fieles como nosotros ,espero que la señora Monica tome correctivos para seguir degustando sus ricas tortas
 

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