Una de las incógnitas que siempre tiene el Vendedor es saber que piensa el Comprador. Y este deseo se hace aún mas grande teniendo en cuenta que, por naturaleza, cuando estamos como compradores no decimos toda la verdad.
En Estados Unidos, ya hace varios años, un concesionario de automóviles hizo algo que no se debe hacer (es ilegal) pero que le dio buenos resultados al dueño.
El truco consistía en que el vendedor hacía la presentación y demostración del automóvil a los potenciales compradores y luego los dejaba solos en una habitación para que se tomaran un café.
Lo que no sabían los compradores es que había micrófonos ocultos y en ese momento empezaban a manifestar sus inquietudes reales.
Mediante este truco el Vendedor conocía lo que realmente pensaba el comprador y luego, cuando llegaba a conversar de nuevo con ellos, traía muchas de las respuestas a las inquietudes que los Compradores habían manifestado.
El resultado: las ventas se incrementaron!.
Los buenos vendedores saben que preguntar es una de sus claves para conocer lo que piensa el comprador. El vendedor que hace preguntas inteligentes vende mas y mejor. Profundizaremos en este tema en otro número.
Por ahora le quiero mostrar un sitio secreto en donde puede ver lo que el Internauta que entra a www.bogotacompra.com está pensando. Si usted sabe interpretar esta información la encontrará muy útil y le ayudará a incrementar sus ventas.
En este sitio encontrará lo que el potencial comprador está buscando. Es decir, lo que ha digitado en los campos de búsqueda del portal.
Si se da cuenta, pocos buscan tiendas en particular, muchos buscan artículos. La gente no busca un kokoriko, busca comer un pollo. No busca un almacén Éxito, busca un buen descuento, etc.
El sitio secreto está debajo del logo de BOGOTA COMPRA haciendo clic en el texto Palabras clave, patrocina: Allí encontrará las palabras que los Internautas han digitado desde el 4 de Octubre de 2007 fecha en que iniciamos a recolectar esta información.(también puede hacer clic aquí)
