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  CARREFOUR
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CARREFOUR
COTI : 16451  GPS: 04°41'26" N / 74°02'15" Oc.
DIRECCIÓN : Av Calle110 No.9B-04
TELÉFONO/E-MAIL : 6577000
LOCALIDAD : Usaquén
BARRIO : Santa Ana
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  Opiniones del Local
Autor: Maris elvira ariza     Fecha de la opinión: 26 Mar 2013, 04:54:38 AM    
**ooo
Ayer domingo hice mercado, mi cedula es 51847643, y mi nombre maria elvira ariza, la leche alpina deslactosada y descremada me salio cortada, quien responde por esto???. Tengo fotos, lote, donde puedo enviar dichas fotos . Esto es falta de seriedad del proveedor y lis q quedan mal son uds. Favor comunicarse al 3105763941 o a mu correo mariaelvis80@hotmail.com
 
Autor: maria cecilia     Fecha de la opinión: 19 Ene 2012, 05:38:44 PM    
*oooo
he llamado para preguntar un producto - bicicleta estatica que vi alli- y me han pasado a 7 personas y aun no han podido hasta que me contesto la 7 persona llamada Jaime Galarza y me averiguo lo que necesitaba y me dio la informacion. Sugiero que la primera persona del servicio al cliente le de a uno esa informacion ya que se pierde mucho tiempo. muchas gracias, Maria Cecilia
 
Autor: Sandra     Fecha de la opinión: 5 Dic 2011, 11:52:01 AM    
*****
Es muy bueno comprar alla. Pues su seguridad es muy buena y salen muy bueno las cosas sobretodo en el centro comercial carrefour. Mi opinion creo que es super buena sobre este sector. Sigan asi
 
Autor: nanci murcia     Fecha de la opinión: 6 Sep 2011, 09:33:40 PM    
*****
la seguridad es muy buena especialmente en la perfumeria en esta semana estaba comprando lo de aseo y una niña de seghuridad evito q un malandro me sacara la billetera del bolso
 
Autor: Raul Chaves     Fecha de la opinión: 17 Jul 2011, 10:46:35 PM    
*****
Apreciados señores, les envio un cordial saludo. Les comento que mi hijo me regalo una bicicleta estatica electronica iTOP Life PERFORM B2300 Magnetic, comprada en ese prestigioso supremercado. Realmente he disfrutado su excelente calidad y me gustaria mandarle hacer mantenimiento, por lo que les pido el favor de indicarle el sitio adecuado para este evento. Mil gracias. Raul Chaves raul.chaves.c@gmail.com Bogota 2600671 / 3108838608
 
Autor: YURY SANCHEZ     Fecha de la opinión: 15 Jul 2011, 03:36:40 PM    
*****
ES EL MEJOR ALMACEN A NIVEL BOGOTA, NO SOLO POR SU ESTRUCTURA SINO POR LA CALIDAD HUMANA QUE SE PRESTA EN EL ALMACEN, EL SOLO HECHO DE TENER GENTE DISCAPACITA TRABAJANDO ESO ES UNA GRAN AYUDA POR QUE EN MUY POCOS TRABAJOS TIENEN ESE PERFIL, LO UNICO DONDE HAY UN DEFICIT ES LA ATENCION AL USUARIO DE CIERTOS TRABAJADORES DE ESA AREA, FELICITO A MANUEL DE ATENCION AL USUARIO QUE QUIZAS FUE LA UNICA PERSONA QUE PUDO RESOLVERME UNA INQUIETUD BASTANTE URGENTE CON RESPECTO A LAS BOLETAS DE NIVEA MUCHAS GRACIAS, SIGAN ADELANTE CON ESA CALIDAD HUMANA Y UN BUEN SERVICIO.
 
Autor: Lissett Cardenas Diaz     Fecha de la opinión: 6 Jul 2011, 09:37:58 AM    
*****
Me encanta el himno empresarial, tiene una letra que invita a ser los mejores en cada una de las areas y motivante para el cliente interno, ojala todos los empleados que forman parte de este gran grupo tomen en serio cada una de las frases y sean los mejores.
 
Autor: sol jhasbleidy bedoya     Fecha de la opinión: 7 Jun 2011, 10:00:39 PM    
*****
Bueno vivo en Florencia Caqueta conozco los Almacenes Y me ENCANTAN mi comentario es una sugerencia me encantaria que en Florencia existieran para que la gente aprovechara las SUPER PROMOCIONES que brindan y haci abrir mas el comercio y evitar que un solo almacen grande que existe siga monopolisando a los Caqueteños mi correo es mysol_jas@hotmail.com y me gustaria que me comentaran porque no vienen apoderarsen de nosotros es decir a instalarsen en esta Ciudad que los espera . Espero que si puedan venir a nuestra tierra para quedarsen y nosotros disfrutar de los beneficios MUCHAS GRACIAS att SOL JHASBLEIDY BEDOYA SUAREZ
 
Autor: carolinasuarez     Fecha de la opinión: 19 May 2011, 07:10:51 PM    
***oo
es buena pero puede mejorar
 
Autor: ALEJANDRO SANCHEZ     Fecha de la opinión: 5 Abr 2011, 09:15:51 AM    
*****
Claro que hay errores y cosas que corregir. Ejemplos: La caja rapida no es rapida, permiten pasar mercados grandes. El mostrador de atencion al cliente es lentisimo, pero si resuelven los problemas. El parqueadero deberia ser gratis para compras mayores de $ 30.000 sin limites de tiempo. Pero por otro lado, es uno de los mejores sino el mejor supermercado de Colombia. Es un placer ir a Carrefour a realizar las compras. Asi que a corregir errores pero sigan siendo los mejores.
 
Autor: Sandra Hernandez mora     Fecha de la opinión: 15 Mar 2011, 04:29:47 PM    
*****
DOY GRACIAS A DIOS PRIMERA MENTE Y AL PERSONAL QUE LABORA EN LAS DIVERSAS TIENDAS DE CARREFOUR, PUESTO QUE HAN ABIERO SUS PUERTAS A PERSONAL CON DISCAPACIDAD DANDO UN GRAN PASO Y UN MEJOR BIEESTAR. QUIZAS MUCHOS CLIENTES NO TENGAN ENCUENTA ESTO ,PERO SI PUEDO DECIR QUE ES ALGO QUE ALEGRA EL CORAZÒN , Y ES PODER APOYAR A ESTAS PERSONAS, QUE SON UN EJEMPLO PARA LA SOCIEDAD .QUE DIOS LOS CONTINUE BENDICIENDO EN SUS LABORES DIARIAS.
 
Autor: MARCELA SARMIENTO GOMEZ     Fecha de la opinión: 7 Sep 2010, 10:18:52 AM    
***oo
Buenos días: Tengo una queja con respecto al servicio, en lo que tiene que ver con Caja, especialmente con pagos en cheque es lento e inoperante. En lo demas tienen una buena calificación.
 
Autor: ALEJANDRO SOTO     Fecha de la opinión: 27 Feb 2010, 11:04:07 AM    
****o
EL SERVICIO PRESTADO EN CARREFOUR SANTA ANA, ES MUY BUENO, ES ALGO RICIDULO QUE LA GENTE HABLE SIN SABER COMO ES EL COMPORTAMIENTO DE LA TIENDA, QUIZAS LA PERSONAS QUE DICEN QUE NO HAY CAJEROS, QUE SE LLENAN DEMASIADO, QUE LA GENTE NO CONOCE PRODUCTOS, ES ALGO MUY DIFICIL DE CONTROLAR, PUES SANTA ANA ES UNA DE LAS TIENDAS CON MAYOR CANTIDAD DE CLIENETS, SE TRATAN MUY BIEN, LOS CAJEROS SON ATENTOS, QUIZAS LOS EMPCADORES TIENDEN A SER GROSEROS, PERO ES QUE RECUERDEN 8 HORAS SIN PARAR ESTREZA A CUALQUIERA, FUI LABORAL CARREFOUR EN SANTA ANA, Y EL TRATO A CLIENTES ES EL MEJOR, ES LA UNICA TIENDA DEL PAIS, QUE SE DA EL LUJO DE ATENDER A ALGUIEN EN OTRO IDIOMA, RECUERDEN, CARREFOUR SANTA ANA MANEJA LOS PRECIOS MAS ALTOS PORQUE ES UN LUGAR DE ESTRATO ALTO, ASI QUE LA GENTE QUE SE QUEJA DE LOS PRECIOS SE LES OFRECEN OTRAS TIENDAS, ADEMAS SI ALGUIEN NO SE SABELOS PRTECIOS SERAN NUEVOS O QUUIZAS NO LE RECUERDAN, MI UNICA SUGERENCIA, SEAN TOLERANTES Y NO MARGINEN A UN EXCELENTE LUGAR COMO ESTE QUE BRINDA EL SERVICIO MAS PROFESIONAL DEL MUNDO.
 
Autor: andrea serna     Fecha de la opinión: 2 Feb 2010, 04:15:50 PM    
****o
activen mas cajeras hay muy pocas en el del 20 de julio, y en el de santa ana. que son donde yocompre. gracias
 
Autor: FABIO     Fecha de la opinión: 27 Oct 2009, 01:05:46 AM    
*****
Primero que todo en Carrefour Santa Ana el cliente es muy exigente, asi mismo la gran afluencia de clientes hace que en cierta parte del dia se tenga una congestión en la tienda, pero las personas se han puesto a pensar que los cajeros y empacadores y demas colaboradores de la Tienda tambien son PERSONAS; seres humanos que se desgastan y que tratan de dar su mejor servicio ante ustedes, las personas que opinan que el servicio es pesimo, son aquellas personas que no tienen consideración de los demas, que no piensan en el projimo y que el mas minimo error lo describen como un pesimo servicio, sabemos que son los clientes losq ue hacen el almacen pero alguna vez se ha puesto a pensar que manejar un almacen de este tipo no es facil, mas si se maneja una afluencia de 1000 clientes por dia, antes de criticar y desprestigiar un almacen que da lo mejor que tiene para un cliente selecto como ustedes piensen que las persona que integran ese punto son seres humanos y que en el mundo no hay perfeccion ni metodo completo.
 
Autor: Aura María     Fecha de la opinión: 21 Oct 2009, 05:17:35 PM    
*oooo
En Santa Ana las colas para pagar son eternas. Las "cajas rápidas" son mas lentas que las otras : no tienen empacadores y no controlan las unidades que pasan (pasan mercados grandes). El pago de servicios es poco eficiente, deberían destinar una caja para ello y no revolverlo con el pago de mercado pues hace mas lenta la operación. El segundo piso es desordenado y poco agradable. El pago del parquadero es otro calvario : las filas son largas y lentas. En general, el servicio al cliente en Carrefour Santa Ana es pésimo!
 
Autor: Anne Burton     Fecha de la opinión: 15 Oct 2009, 02:18:10 PM    
*oooo
Carrefour santa ana carece de buen servicio al cliente. Las colas para pagar son eternas, no hay cajeros funcionando. El departamento de hogar es lamentable y el personal no conocen los productos. El almacen es disorganizado - los productos no son faciles de ubicar. Los precios son mas altos que en otros sucursales. Muy mal administrado.
 
Autor: Luz El. Ramírez     Fecha de la opinión: 11 Sep 2009, 11:27:38 AM    
**ooo
Ya perdí la cuenta, de las veces que he tenido que reclamar porque los precios de las estanterías no coinciden con los que registran las cajas. Ofecen promociones en las revistas y no cmabian los precios en el sistema, para la hora de pagar. Los empacadores no clasifican bien los productos antes de empacar. No deberian cobrar el parqueadero, porque lo restrigen a unoa de ir con mas frecuencia a la tienda.
 
Autor: Nancy Posada     Fecha de la opinión: 5 Jun 2009, 11:25:00 AM    
**ooo
Quisiera saber por qué razón los precios que ponen en los productos son diferentes a los que cobran en las cajas Si bien es cierto que le reintegran a uno el dinero, siempre toca hacer la fila de servicio al cliente para reclamar. Me enteré por una amiga que trabaja en la Superintendencia de Industria y Comercio que ustedes son concientes y pagan muchas multas por esto, pero que aun así ganan mucho más con las personas que no caen en cuenta que le cobran más de lo debido. Deberían corregir ésto porque es mucha la clientela que están perdiendo ya la gente se está enterando de esta costumbre y no es bueno
 
Autor: laura     Fecha de la opinión: 5 Dic 2008, 08:40:47 PM    
****o
estoy de acuedo con la opinion del parqueadero.. si uno va a almorzar debe engullirse el almuerzo deberian replantear lo de las tres por 4 horas ..y el segundo piso es commo inconcluso debberia estar primero el mercado ya que uno llega a pensar que esta en el lugar equivocado entre tanto traste!!!
 
Autor: Deysi Mont     Fecha de la opinión: 25 Agos 2008, 11:39:24 AM    
***oo
de exceloente paso a bueno, vivo en Hayuelos, mis compras son superiores a $600.000 un promedio, el fin de semana el 23 de agosto compre mas de lo acostumbrado y me parece el colmo y del mal gusto que ustede les cobren parqueadero a los clientes, y aun mas que para no cobrar dejan tiempo de tres hora, horas que no alcanzan ya que almarzamos con la familia, y despues escoger el mercado, y ustedes no se dan cuentan que el supermercado es grande y que el recorrido es largo y con niños se le pasa el tiempo estipulados por ustedes para NO COBRAR PARQUEADERO, si no solucionan tengan la seguridad que la clientela se le retira, para ir a otro supermecado de cadena. Esta critica es constructiva, por favor revisen este incomveniente. gracias por la atencion prestada. Deysi Mont
 
Autor: ismael     Fecha de la opinión: 15 Jul 2008, 11:20:00 AM    
*****
la seguridad es buenisima.gracias por defendernos de esos rumanos de parking
 
Autor: Aura Milena     Fecha de la opinión: 2 May 2008, 04:37:55 PM    
****o
Me gusta comprar en sus hipermercados. Sin embargo, tengo algunas preguntas: - Por qué tanto ruido en sus almacenes? el de la 80 es exagerado. - Por qué tanta bandera colombiana por todas partes? raya en lo ridículo. - Por qué abandonaron la buena costumbre de pagar sus propios empacadores? era un ejemplo, ya no. - Los restaurantes son bastante regulares. Es excelente el renglón de carnes, por calidad y precios. Ojalá lean y tomen notas de estas sugerencias.
 
Autor: SOFIA RUIZ     Fecha de la opinión: 6 Mar 2008, 11:16:35 AM    
*oooo
ME PARECE MALISIMA LA ATENCION TELEFONICA, EXISTEN NUMERO TELEFONICOS PERO NADIE CONTESTA, LE HACEN GASTAR Y TIEMPO. PUES AL FIN Y AL CABO USTEDES DEPENDEN ES DE NOSOTROS, SUS CLIENTES PERO CON ESTE MAL SERVICIO LO UNICO QUE BUSCAN ES ALEJARLO. MIREN HABER SI MEJORAN ESE SERVICIO
 
Autor: maria Teresa Ardila A     Fecha de la opinión: 11 Ene 2008, 06:44:09 PM    
*oooo
Mi calificación de malo se refiere a la atención telefonica que es NULA. No entiendo para que sirven los telefonos y sus extensiones si nadie contesta, ni siquiera un portero, un vigilante, solamente grabaciones que a la final terminan cortando la llamada, y lo único que consiguen es literalmente sacarle a uno la piedra sin poder resolver su problema, y perder el tiempo.
 
Autor: LINA MARIAA     Fecha de la opinión: 4 Ene 2008, 04:14:30 PM    
*****

 

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